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Me banearon permanentemente

Mi problema es que entre a una partida de d clasificatoria y me emparejó con hakers y después me seguían tocando hakers y vi un tutorial que decía que tengo que dejar de jugar 3 a 5 días para que me saquen de la blak list y deje pasar 3 días entro a mi cuenta y fue suspendida permanentemente y me comunique con el soporte de garena y me dijeron que no me quería desbanear y les supliqué pero quisieron espero me puedas ayudar

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