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Me banearon la cuenta y la quiero recuperar creo que ah habido un error

Estimado garena me banearon la cuenta y creo que ah habido un error. Mi cuenta oficial la tenía bien y tengo hasta el número de mi tarjeta visa con la cual recargaba diamantes. Me gustaría recuperarla. Si eh cometido algún error o equivocación pido disculpas y obviamente no quiero cometer ningún error que valla contras las políticas del juego. Si tengo que pagar para recuperarla estoy dispuesto ya que eh invertido mucho dinero en el juego y muchas horas de juego. Sin más que decir espero voluntuosamente su mensaje y ojalá mezclo puedan solucionar. Saludos, hernan!!

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