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La ruleta me estafó y no me dio obsoletamente nada pero se gastaba mis diamantes

El problema presente es que la ruleta del pase se gasto todos mis diamantes pero no giraba, salía que estaba cargando pero al finalizar la carga. No giraba ni nada pero se gastaba mis diamantes y asi paso 3 veces por lo que me dejo sin forma de sacar el pase que queria de la ala delat y de la entrada del mar... Yo gaste de mi dinero para poder recargarme pero sin embargo la ruleta se comio mis diamantes y no m dio nada.. Yo ueria saber si me podrían dar una solución ya que después de 2 dias se acaba el pase y yo invertí para sacarlo pero la ruleta se comio todo...

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