Contactar a Garena
☰ ☰

Reclamo a Garena

La empresa garena no me ayuda a recuperar mi cuenta de juego

El día 16 de abril del año [números] no puede acceder a mi cuenta de free fire, alguien me la había robado, le quitaron mi cuenta de seguridad, se salieron del clan donde yo era líder, eliminaron las amistades que tenían el mismo nombre que yo tenía en el juego y era: σтྂᴅσᴢαıᴋ㊧.

yo tengo control total de todas esas cuentas que tienen nombre de dozaik y eran amistades de mi cuenta robada.

yo tengo control total de los correos que estaban ligados a la cuenta que me robaron
que eran elpro.dozaik@*********** y keyssengomez[números]@*********

tengo amistades y familiares que afirman que es mi cuenta porque los tengo en el juego como amistades y de los cuales varios son de otros estados de la república mexicana.
el nombre del acrónimo dozaik no lo tiene nadie con el significado de sus letras que lo conforman los cuatro integrantes de mi familia incluyendo me.

tengo todos los pagos digitales de la plataforma "mercado pago" con fecha y hora de todas las recargas de diamantes y pases mensuales del juego.

tengo 3 fotos de dónde tenía el nombre anterior en el juego.

van cuatro solicitudes que ingreso a garena y me comentan que las pruebas no son suficientes para recuperar mi cuenta.
agradezco amablemente su tiempo y ayuda para que se pueda solucionar de manera satisfactoria mi solicitud.

Contactar a Garena
Comentarios

  • KEYSSEN G

     

    Garena debería tener un contacto telefónico para poder tener una atención más directa.

    12 de Mayo a las 15:57 hs.

    Comentar

    • KEYSSEN G

       

      Agrego cuenta de correo nueva para que en la que me robaron se pase toda mi información
      keyssengomez****@gmail.com
      Esa cuenta la creé para que manden todas las información de mi cuenta robada con ID *********

      20 de Mayo a las 15:35 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Garena

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas