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Hice un pago por yapeo, pago en efectivo y no pegue el numero de referencia

Buen día, realize un pago en efectivo atravez de la platagorma pagostore, hice un yapeo escaneando el codigo qr que me brindo la misma pagina pero no copie el codigo de referencia, entonces no pude copiar el codigo y enviarlo junto con el pago tan solo se envio el pago de 70 soles, pero no puedo culminar la compra de diamantes necesito saber con quien me contacto o alguna solucion ami problema tengo la captura del pago (yapeo) hacia el nombre de payvalida s.a.c gracias espero que me puedan ayudar

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