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Reclamo a Garena

Garena free fire no permite recuperar cuenta id 2217598073 tras 10 intentos fall

Presento una queja formal contra garena international por la vulneración de mis derechos como consumidor de servicios digitales. A pesar de haber suministrado las pruebas de titularidad de mi cuenta (id [números]) y haber agotado el conducto regular con más de 10 solicitudes de soporte técnico, la empresa ha emitido respuestas automatizadas y negativas sin una revisión de fondo del caso, impidiéndome el acceso a un bien por el cual se ha generado un vínculo comercial.

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Comentarios

  • Didier F

     

    Hola @freefirelatam @GarenaLA. He enviado múltiples tickets con comprobantes de pago originales para recuperar mi cuenta (ID: **********), pero solo recibo respuestas automáticas. El soporte ignora mis pruebas de compra. ¿Podrían ayudarme a que un humano revise mi caso? Mi ticket es el #********. #FreeFire #GarenaSoporte

    28 de Abril a las 20:12 hs.

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