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Reclamo a Garena

Fraude

Hola les explico mi situacion el dia 27 de mayo a las 10:29 hs yo realize una transferencia de mi mercado pago a una cuenta del banco santander rio a nombre de vázquez méndez maximiliano matías, el dinero transferido fue $[números] pesos argentinos, la compra era por un videojuego digital, al momento de realizar la transferencia toso iba bien, el me confirma que recibió el dinero pero que el sistena suyo se habia caido, por mi parte me tocaba esperar, paso un dia y yo por miedo mas que nada le pedi devuelta mi dinero y que el me avisara cuando tuviera el juego asi yo le volvia a pasar el dinero, desde ese entonces hasga el dia de hoy no pueso contactar con el, no responde mis mensajes, ni tampoco da señales de vida por ningun lado, me queje con mercado libre via correo electrónico, y no me brindaron ninguna solucion, mi conclusion es que me parece muy malo que las transferencias se hagan de manera inmediata y que no haya una forma de que te devuelvan el dinero, si que esta la opcion de reclamar por mercado libre pero es solo si la compra es realizada en la pagina, de ahi para fuera nada, deberian dar un margen de unas 48hs o mas para poder reclamar y que si la persona a la cual le reclamas no te contesta vos presentando pruebas de que no se te envio ningun producto, le retengan el dinero o algo y que se vea obligado a devolverlo ya que el no esta dando ningun producto a cambio. Muchas gracias por la atencion.

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Comentarios

  • Marcos D

     

    Quiero una solucion de mercadolibre o mercado pago

    19 de Junio a las 5:55 hs.

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