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Fallo en el juego

Intento entrar a la tienda misteriosa tanto desde el juego como del navegador de google chrome y me salta un cartel que dice "login failed" pensé que podría ser mi celular pero no porque ya lo probé desde el celular de mi madre.
pregunté a otros si les pasaba y me dijeron que no.
me gustaría que revisaran eso. Id 43 [números]

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