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Error de yapeo a payvalida s.a.c no puse el numero de referencia

Quise recargar diamantes mediante la página pagostore al juego free fire, use el método de pago yape, pero no puse el número de referencia y no me llegaron los diamantes, quiero la devolución de mi dinero (s/17 soles) número de yape [números] realizado el día lunes 03/10/22 hora 11:47 am

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