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Reclamo a Garena

El problema que no recibi los dos recarga de diamante que hise 5.43 cada uno

El problema que tuve que cuando recarge con el juego la aplicacion free feri con mi tarjeta debido compre diamante pero cuando me di cuenta que no recibi los dos recarga de 5.43 de diamantes y ademas que el banco ya me descondo y me dijo el banco que si me vuelven el dinero o que me vuelve los diamando dos recarga si me hace el favor ayudarme y mal del sistema

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