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Reclamo a Garena

El juego salió error y aún así me descontó mi dinero

[Solucionado]

Intentaba realizar una compra de [números] diamantes y salió un mensaje de error. Al momento me llega un mensaje por parte de nequi diciendo que acababa de realizar una compra de 3.[números] cop. Por lo cual entré al juego y en efecto. no había nada. Rebicé mi cuenta nequi y se había descontado esa cantidad. X2 . Ambas salieron error y fueron descontadas de mi cuenta nequi. Y nada de diamantes aún.

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Comentarios

  • Leonardo V

     

    No sé cómo pedir un reembolso a la compañía del juego :| por parte del banco ya me hablaron que( no pueden hacer nada , ya que solo son intermediario de pago)

    16 de Marzo a las 4:04 hs.

  • Leonardo V

     

    solución recibida:

     

    :| horrible

    11 de Abril a las 4:50 hs.

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