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Devolución de los dineros cobrados de mi tarjeta sin autorización

Lo único que debo explicar es que los srs. Funcionarios de la mencionada empresa en mención no han dado ninguna respuesta a la solicitud de devolución de los cerca de $ [números], que debitaron de mi tarjeta sin tener ninguna autorización, poniendo de esta manera en riesgo la estabilidad económica de mi hogar.
por lo que vuelvo a pedir una vez más que den a conocer si van a no a devolver ese dinero que no les pertenece.

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