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Reclamo a Garena

Devolución de dinero

Hice una recarga de diamantes al juego free fire, por medio de una página llamada pagostore, la recarga la pague por vía nequi bajo una transferencia bancaria, de inmediato me llegó los mensajes de garena al correo electrónico, dónde me decía que tenía pendiente un pago por unas recargas de diamantes a la cuenta de free fire, cuando ví la cuenta bancaria efectivamente me retiraron la plata de la cuenta, pero al juego jamas me llegaron los diamantes, yo tengo como prueba los comprobantes de pago y los correos de garena.. Eso fue el 05 de febrero de este mismo año,.. Me devolverían mi dinero, o me enviarían los diamantes.?

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Comentarios

  • Victor P

     

    No me han solucionado nada de mi devolución de dinero, ya va más de un mes y nada que me brindan una respuesta, yo solía recargar con confianza mi cuenta de free fire, pero ahora me llena de dudas y desconfianza, deje de ser un cliente y ahora solamente juego nada más sin enbargó quiero que me solucionen pronto para poder recargar de nuevo gracias

    29 de Marzo a las 17:10 hs.

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    • Victor P

       

      No me han devuelto el dinero

      12 de Abril a las 11:46 hs.

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      • Victor P

         

        Ladrones de mierda

        13 de Abril a las 8:03 hs.

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