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Reclamo a Garena

Devolución de diamantes cobrados de mas por error de sistema

Buenas tardes, hoy 18 de junio hice una recarga de [números] diamantes para gastarlos en el evento de sakura de noche.
consumi 9 diamantes en mejorar el porcentaje y luego 19 por un giro a lo que me dieron una caja luego enseguidamente se congelo y tuve que actualizar y resulta que me quedan solo 48 diamantes de [números]??? por favor dejo mi id [números] para que me den una solucion ya que no es justo. Asi no dan ganas de comprardiamantes !!!

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Comentarios

  • Brayanloser

     

    propuso una solución:

     

    Mi problema es que casi siempre que inicio una partida en duelo de escuadras kalajari o asi sea duelo de escuadras clasificatoria y me toca en el mapa kalajari al iniciar la primera ronda no cargan las texturas entonces cuando corro pues para matar los enemigos el personage se bugea y traspasa el piso y automatica mente se elimina y nose porque siempre pasa eso en ma primera ronda ojala me arreglen el problema y si no quiero que tanciquieras me recomcompensen para seguir aguantando ese bug mi id:********** ojala lo solucionen

    19 de Junio a las 20:58 hs.

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    • Michael B

       

      Ni se toman la molestia de responder ya le envie mi descargo pero ni me dan solucion

      24 de Junio a las 12:27 hs.

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      • Michael B

         

        Parece que no le importamos porque le envie un correo a su correo de reclamos y hasta ahora ni responden

        05 de Julio a las 15:26 hs.

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