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Reclamo a Garena

Dañe mi tarjeta de regalo de free fire y ahora no puedo canjear el código

Compré una tarjeta de regalo de free fire de $100mxn y por error raspe muy fuerte la parte donde venía el código para revelarlo y se rompió y no pude verlo así que no puedo canjear esa tarjeta y quería saber si hay otra forma de canjearla o recuperar el pin

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