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Cuenta suspendida por uso de hacks

Hola garena me podrían ayudar con mi cuenta fue suspendida por el uso supuestamente de hacks scrips apk no autorizadas mi ID es[números] el motivo de mi queja es por la suspensión errónea ya que en el juego me emparejaba con puros hackers y ese fue el motivo que también a mí me reportaron como tal. Espero me resuelvan este problema ya que he dejado de jugar bastante tiempo. Motivo por cual deseo volver a jugar y seguir recargando. Gracias

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