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Cuenta suspendida por error

Este problema presento de mucho tiempo un día cuando estuve jugando el juego me expulso de la partida me salió una notificación que decía seción expirada y tuve q volver a iniciar seción pero esta vez no me dejó porque salía una notificación que decía tu cuenta asido suspendida osea no entiendo porque me suspendieron la cuenta solo pido que vuelvan a dar el acceso a mi cuenta para jugar y son dos veces que me pasa esto y son dos cuentas a donde cualquier evento que asían me los sacaba e gastado en esas cuentas solo pido que porfavor me devuelvan el acceso a las dos cuentas porfavor ?

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