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Reclamo a Garena

Cuenta suspendida

Hola buenas tardes , yo descargue free fire para pasar el rato después de un tiempo me gusto tanto el juego que empece a cargar gemas para que mis personajes se vean mejor tener lo mejor , pase de elite y demás después de un tiempo se actualiza el juego y me banean la cuenta lo cual me pareció raro ya que no use ninguna aplicación externa solo instale una para poder jugar con un gamepad ( joystick ) , calculo que eso lo toman como hack , leí las normas y las políticas del juego , pero me parece injusto para mi no poder disfrutar mas de este hermoso juego y tan adictivo , creo que podrían acceder a un reclamo , por que es fácil bloquear cuentas ,pero el dinero invertido nadie lo reintegra , nadie se hace responsables por lo que uno gasta , espero que sea claro con lo que digo o se puede hacer una queja vía legal para que me devuelvan lo que invertí o que solo me devuelvan la cuenta .con vía legal me refiero , no a mandar un mensaje a garena , por que le mande mas de diez mensaje y nadie respondió , hice todo como para que me den un poco de atención a mi reclamo , mande capturas de pantallas y demás pero como que no basta con eso ahora que es a lo que llaman pruebas ellos .

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