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Reclamo a Garena

Cuenta perdida

Hola, hace días estoy tratando de contactarme con ustedes a través de correo, pero no recibo respuesta, e mandado como 3 solicitudes por qué perdí el acceso a mi cuenta de free firee y leí que podían pasar mis datos a una cuenta nueva, eso quería hacer, tengo el nombre de la cuenta y el id, yo jugaba en un samsung galaxy a72 hacía varias compras de diamantes con mi número de plan en compañía claro, también compré con mi tarjeta personal, pero ya no tengo mi celular ya que se me hizo tira mi pantalla y tengo uno nuevo, quería saber cómo puedo hacer para recuperar mi cuenta de free firee enlazada a facebook, transferir los datos de mi cuenta a una nueva, se que se puede hacer, les pido porfavor que se contacten por qué quiero volver a jugar, y también metí arto dinero a esa cuenta como para empezar de 0

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