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Reclamo a Garena

Cuenta baneada injustamente, sin motivo

[Solucionado]

Hola, ayer me banearon mi cuenta permanentemente sin ningún tipo de razón o motivo, el soporte al jugador de garena son solamente mensajes automáticos, juego desde hace 6 años y no sería tan ignorante para arriesgarme a perder mi cuenta, por favor necesito alguna respuesta a esta injusticia, como dicen los bots del soporte que " garena quiere un juego justo para todos", no puedo permitir que un día decidan quitarme la cuenta solo porque sí, siendo un error de ustedes mismos y no darme una solución.
les dejé mi id muchas veces que lo revisaran para que vean que nunca he utilizado nada, no sé ni cómo podría descargar esos archivos y no me interesa, prefiero borrar el juego antes que saber que tengo ventaja injustamente, gracias si obtengo una respuesta

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Comentarios

  • Melany L

     

    No me dieron solución, la verdad me decepcionó que el juego me haya bloqueado el acceso a mi cuenta, literalmente no sé ni qué son los archivos y cómo lo dije anteriormente no me interesa, borré el juego, el soporte de Garena es un robot que contesta y no me ayudaron en absolutamente nada.

    12 de Marzo a las 13:03 hs.

  • Melany L

     

    No resuelven nada, simplemente es un bot que contesta con respuestas " automáticas ".

    23 de Marzo a las 13:58 hs.

  • Melany L

     

    solución recibida:

     

    Desbaneo

    10 de Abril a las 17:15 hs.

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