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Reclamo a Garena

Compro por error de un menor de edad

Mi hijo por error compro diamantes con una suma fuerte de dinero de mi tarjeta, el pago ya estaba configurado y se le hizo fácil solo comprar sin mi autorización, por favor les pido sean cocientes y cancelen ese pedido, lo que ya se ocupo cobren lo pero lo que no por favor quitenlo y reembolsen la cantidad gastada.

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Comentarios

  • Fernando S

     

    Pienso que no han respondido porque no he visto reflejado la recuperación de mi dinero y no he recibido notificación alguna al respecto.

    19 de Julio a las 12:10 hs.

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    • Fernando S

       

      No he visto como a respondido en su apoyo ni si quiera veo algún mensaje de su parte...

      29 de Julio a las 13:18 hs.

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      • Fernando S

         

        No he recibido reposición de lo que se gasto mi hijo, y no creo que Gsrena lo haga, mi hijo gasto todo lo que compro y no se si por eso no hacen caso, pido que si es necesario modifiquen mi cuenta quitando lo que se compro pero si no es posible al meno devolver el 50% de lo consumido por favor.

        13 de Agosto a las 12:33 hs.

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