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Reclamo a Garena

Compre un 2 airdrop de descuento se efectuó el pago y solo llegó 1!!! ayuda

Hola me gustarían si me ayudan con esto debido ah que me llegó un airdrop de descuento de [números] diamantes mas unas cajas de armas esto por un valor de 0.99$ compre una y todo llegó bien pero a los 15 minutos apareció el mismo airdrop de descuento con [números] diamantes más las cajas de armas lo volví a comprar y no llegaron los diamantes ni las armas acá les dejo el detalle de movimiento de mi tarjeta de débito para que me envíen los diamantes oh mi dinero yo les hago recarga al juego y primera vez que me pasa esto por favor ayúdenme sino tendría que marcharme gracias espero su apoyo mi id es id [números]

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