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Reclamo a Garena

Compré ítems en mi cuenta y garena me las quitó

Hola mi queja es la siguiente yo juego free fire desde hace más de 3 años tengo mucho dinero invertido ahí en una de esas inversiones yo compré una ropa exclusiva de los personajes que garena con esta nueva actualización quitó alguna de las ropas que yo compré me las quitó de mi cuenta simplemente las desapareció ni siquiera se me notificó nada o no me devolvieron tampoco lo que yo gasté por esa ropa que garena simplemente me quitó entonces lo que yo hice cuando vi que ya no estaba esa ropa en mi cuenta fue enviar un correo a garena a lo cual garena me respondió que si yo tenía un video donde pudieran ver que yo compré pues esa ropa y honestamente pues yo no estoy tomando video por cada cosa que yo hago en el juego ellos deben de tener en su sistema las cosas que compra cada jugador y pues no me las devuelve le he enviado varios correos y no me responde absolutamente nada yo lo único que quiero es que me devuelva la ropa que yo compré

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Comentarios

  • Nancy R

     

    Nisiquiera me contestó

    05 de Abril a las 7:29 hs.

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    • Nancy R

       

      No respondió nada

      05 de Abril a las 7:30 hs.

      Comentar

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