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Compre el paquete de andrew y no tengo el personaje

Hola soy un usuario nuevo de free fire y me encanta el juego. Recargo diamantes cada vez que puedo para comprar los pases elite y otras cosas. Pero el mes pasado compre el paquete de andrew pensando en obtenerlo completo ya que costaba 2600 diamantes y solo era la ropa como puedo obtener el personaje no me aparece les dejo mi id en caso de : id 867754060

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