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Reclamo a Garena

Compré diamantes y no me ha llegado nada

[Solucionado]

Hola, hice una compra de [números] diamantes por pagostore el día 25 de julio a las 5:14pm... Hice la compra de los diamantes por que había una promoción que te otorgan el [números]% de diamantes adicionales.. Sin embargo a la fecha, hoy 27 de julio siendo la 1:07pm, no me ha llegado a la cuenta ningún diamante..
por favor espero una solución pronta para mi problema.. Pero sobre todo, espero los diamantes que recargue bajo la promoción, ya que si había problemas con el sistema de compras, hubieran avisado por medio del juego y no hubiera comprado esa fecha..
espero una respuesta y una solución por favor.. Gracias

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Comentarios

  • Willy R

     

    solución recibida:

     

    Estoy un poco descontento, la solución que me brindaron no fue la que solicité, pero el fin, ya está hecho y espero que no se repita nuevamente.

    01 de Agosto a las 12:08 hs.

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