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Reclamo a Garena

Compra abusiva

El día 12 de abril hice una compra de membresía semanal para el juego free fire, el día de ayer expiró la membresía semanal y no quería comprala otra vez, revise mi cuenta bancaria y resulta que el día de ayer 19 de abril a las 5:25 automáticamente se hizo una compra sin mi consentimiento por el valor de la membresía semanal lo cual yo no quería y no me pidieron lo consentimiento, solo descontaron el dinero y ya, lo pero de todo es que entro al juego a rectificar y ni siquiera tengo esa membresía que se compró el 19 de abril sin mi autorización

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