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Reclamo a Garena

Clara belleza atrasa envío

El 26/6/25 hice compra on line, pagué con transferencia inmediata, me confirmaron la recepción del comprobante. Hasta hoy 18/7/25 no recibí la compra. Me estoy comunicando por wp con la empresa. Me dicen que tienen problemas de logística. Solicité anulación y reembolso y siguen prometiendo el envío. No dan còdigo de seguimiento, no informan empresa de transporte.

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Comentarios

  • Claudia V

     

    Prometen enviar la compra, pasaron 15 días y dos promesas no cumplidas. Solicité 5 veces el reembolso y tampoco aceptan.

    26 de Julio a las 8:34 hs.

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    • Claudia V

       

      No cumplen con el envío

      06 de Agosto a las 10:20 hs.

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      • Norma Q

         

        Hacé denuncia en Defensa del Consumidor. Yo la hice y derivaron a tribunal. A lo mejor así dejan de abusar de la gente

        07 de Agosto a las 11:57 hs.

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        • Claudia V

           

          Todos los días envío mensajes al Wp solicitando el reembolso, me responden automáticamente que ya recibiré la compra, que tienen problemas de logística. Desde el 26/6/25 no pueden solucionar un envío???? UN DESASTRE ESTA TIENDA!!! NADA CONFIABLE!!!!

          12 de Agosto a las 8:24 hs.

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          • Claudia V

             

            No ofrecen soluciones

            08 de Setiembre a las 9:58 hs.

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