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Reclamo a Garena

Cancelaron mi cuenta por no pagar diamantes

Ya les envié un correo expresando mi queja tengo mi cuenta bloqueada por un error de uds por que yo siempre realizó mis pagos antes de recargar diamantes y no es justo que me pongan a esperar por un error que no cometí yo

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Comentarios

  • Jenny F

     

    Lo único que quiero es un mensaje de solución al problema no me manden más mensajes

    09 de Mayo a las 8:30 hs.

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    • Jenny F

       

      #******* suspendieron mi cuenta por rembolso que no hice, me gustaría que me mandaran el número de folio y la cantidad para poder pagará y poder jugar, ya que soy una jugadora activa que no violarla las reglas del juego

      09 de Mayo a las 16:10 hs.

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      • Jenny F

         

        Me dicen que se demoran 2 días hábiles en responder mi petición y ya llevo una semana esperando, el error no fue mío y tengo que pagar por algo que no hice

        10 de Mayo a las 20:48 hs.

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        • Jenny F

           

          Me gustaría que me dirán un número de folio y la cantidad para hacer el pago, aunque yo no pedí ningún reembolso, quiero seguir con mi cuenta, ya que he invertido mucho dinero y soy una jugadora activa

          10 de Mayo a las 20:49 hs.

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          • Jenny F

             

            Me llego un correo dodne me informan que me mandaron un correo con la cantidad a pagar a y una código pero no me ha llegado nada

            20 de Mayo a las 19:07 hs.

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            • Jenny F

               

              Ya se hizo el pago ya envié los comprobantes pero no me dan solución a mi problema que es recuperar mi cuenta

              06 de Junio a las 13:22 hs.

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