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Reclamo a Garena

Bug

En el evento de festival invernal en las misiones de duelo de escuadras no puedo reclamar el traje de reno.
me dice que ya lo eh obtenido pero hecho un vistazo en mi ropa y no lo tengo y reclamé el traje de elfa 2 veces.
yo quiero obtener ese traje de reno.
no sé si esto es un bug o una estafa pero quiero mi traje de reno

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