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Reclamo a Garena

Bloqueo por reembolso

Aparece un correo 22/5 diciendo que van a bloquear mi cuenta el 23/5 porque hubo un reembolso de diamantes que yo ya había recibido. Yo no solicite ningún reembolso así que no encuentro motivo para el bloqueo, solo deseo una solución coherente ya que no quiero perder mi cuenta y no hice nada indebido. Muchas gracias.
no hay mucho mas para explicar porque no se como sera ese bloqueo y no se si sera definitivo o me darán alguna forma de resolverlo.

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