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Baneo permanente sin razón

Me banearon la cuenta por supuesto uso de aplicaciones externas "hacks, scripts, etc" yo juego desde mi conmutadora, con el emulador gameloop. Quisiera ayuda para saber que se puede hacer, ya que dicen que el ban no se puede quitar por que tienen un "sistema confiable" mi cuenta es "masterkey_3"

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