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Reclamo a Garena

Baneo injusto y mi dinero?

Hola mi nombre es josé alejandro cantillo delgado soy de colombia vivo en la costa en el municipio de chiriguana,hoy vengo con una queja con una injusta y incoherente baneo ami cuenta de free fire por la cual estoy un un poco frustrado por la cantidad de dinero que le metí a mi cuenta de free fire la suma de [números] dólares hize una queja a soporte de garena por correo me responden que no pueden revertir un ban que es como una suspención de cuenta y yo les respondi que paso mi dinero y me dijeron lo mismo no me devolvieron mi cuenta con tanto dinero que nunca voy a recuperar por que los necesito estoy en una situación de estrés mi cuenta la iba a vender a un comprador pero no se pudo por la suspención quiero que tomen carta en el asunto por favor ayúdenme a recuperar mi cuenta o mi dinero

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