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Baneo injusto

Hola buenas tarde soy un jugar de su juego frefire y me banearon injustamente yo no utilize nada de hacks el dia que me banearon el juego se me estaba conjelando y me banearon no sabia porque si soy un jugador que no utiliza nada no se porque me baneaeon por eso los escribo para ver si me pueden arreglar el error pqra que me desbaneen gracias por es cuchar me adios tenga un buen dia

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