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Reclamo a Garena

Baneo injusto

Le preste mi cuenta a mi novio y subió en decla , solamente ahí hasta gran maestro a lo cual yo también en anteriores temporadas he subido , después de dos dias he visto que me banearon de forma permanente por usar programas pero yo soy de celular y mi novio también , no entiendo el porque , he verificado si estoy baneada en la lista negra y nada , dejo mi id : [números] he hablado a través de mensajes por support y nadie me dice nada , solo dicen que use programas , no tengo programas soy de celular mande mensaje a garena y lo he posteado nada tampoco , mi face es sofia hernandez , quisiera recuperar mi cuenta , he visto que hay hackers y todo pero solo a mi me banean así , sin razón , porfavor ayúdenme hace un mes o dos que no juego :/ , y he perdido mi cuenta que tiene mucha inversión monetaria , no tengo ni kda alto , juego solo decla , se me hace muy raro.

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