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Baneo de cuenta que decía temporalmente y paso a permanente

Según esto me banearon mi cuenta por usar apk que no estaban registrados en lo cual yo. No tengo comprobado que sea asi, yo compré este celular usado y entre a mí free después de días que quise volver a entrar me arroja el mensaje de que mi cuenta ah sido suspendida temporalmente sin darme más explicacion, a los dos días me dicen que fue suspendida permanente según por apk que ni use.

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