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Baneo de cuenta injusto

Me acaban de banear la cuenta, dicen que por uso de hack, no sé usar hack y nunca lo he usado, soy muy nueva usando free he invertido mucho dinero en esta página y ha sido un error mi baneo, según me cuentan puede haber sido una confusión por yo jugar con alguien que hace trampa, pero no he sido yo la que ha usado trampa nunca he hecho tales cosas. Soy una persona que juega limpio sin fraude ni trampa. Por favor necesito que me regresen mi cuenta. Mi id es: 2043748615 ayúdenme por favor esto es injusto

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