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Baneo de cuenta

Hola mi nombre es sergio y pues lo que pasa es que yo cometí un error , de iniciar en un mod menu entre a una partida recuerdo muy bien que solo di un disparo y automáticamente yo me salí de ese mod menu pero nunca fui un jugador que estuviera utilizando trampas , solo fui la curiosidad y debido a ese error no puedo recuperar mi cuenta por qué me banearon y no me dan oportunidad de recuperar de ninguna forma yo estoy de acuerdo en un castigo pero los que de verdad queremos el juego queremos recuperar nuestra cuenta así sea que toque pagar , por qué el tiempo y el dinero que está invertido en mi cuenta lo hacen única por eso quisiera hacer la solicitud de que me den una oportunidad de recuperar mi cuenta por favor gracias por la ayuda estaré atento a su respuesta gracias

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