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Reclamo a Garena

Baja nivel en decla y br sin ninguna razón

Hola, era heroico 46 en Decla y en Br era heroico 3 ya para pasar a 4 y garena me ha bajado a bronce por emparejamiento con algún hacker o algún amigo que tenga algún uso de programa lo cual desconozco y he perdido el nivel de mi cuenta es algo injusto ya que uno no sabe que la persona con la que juegas está usando uso de algún programa o hack, quiero la recuperación de mi nivel

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