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Reclamo a Garena

Aun no me llega mi pase élite lite

Compre por [números] diamantes el nuevo pase élite lite, ayer termine las misiones y puse en la opción canjear y actualizar al pase élite, le di dos veces por que no me aparecía nada asta la tercere me apareció que mis premios estarían en mi almacén asta que se cumplieran 24 hrs
hoy ya se cumplieron y no me ah llegado nada, y cuando pongo la opción de canje me aparece error premio ya reclamado
quisiera saber el por que sucede esto

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Comentarios

  • Diego A

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Mayo a las 20:31 hs.

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    • Jesús M

       

      BUENAS TARDES SERVIDOR!!! Lo que pasa es que tengo un inconveniente algo nuevo en mi perfil aparezco con el pase comprado al parecer me lo regalaron pero en mi buzón nada más llegaron los premios gratis no los exclusivos del pase elite quisiera saber por qué razón no están mis trajes agradezco una pronta solución ID *********

      01 de Agosto a las 3:15 hs.

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