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Reclamo a Garena

Ajuste de cuentas

Buenas tardes! mi nombre es lorena mendoza, hace 2 semanas o así, le cargue a mi hermano desde españa su cuenta de free fire, fueron 1060 diamantes o así, pues resulta que le cargué y pasaron los minutos y no se los daban pues lo que hise fue reclamar mis 10.99€ me los regresaron, lo que no contaba es que a mi hermano después de regresarme mi dinero le cargaron los diamantes, ahora le están cobrando esos díemantes, sé que hubo en error por que no le dije a tiempo a el de que me habían devuelto el dinero, el usó los diamantes, ahora le dicen que no le dan su cuenta hasta que pague esos diamentes, mi pregunta es, no es error de ustedes? por que mi hermanito tiene que pagar? para que le dan diamentes si saben que atraves de google había cancelado el pedido por que no los dieron cuando debían, necesito una solucion por favor! acepto que fallamos pero y ustedes que? la cuenta de mi hermanito esta con su número de telefono honduras.. 99655758 bai77

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