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2da vez que me pasa

Hola, esta es la segunda ves que me pasa..
compre los ticket canjeandolos en la tienda...

la primera ves fue hace tiempo compre 3 ticket para el royal diamantes y no me los dieron..

hoy es la segunda vez.. Compre 4 ticket y tampoco me los dieron...
solo me aparece (ítem raro en 3 tiros)

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