Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Buenos dias.mi reclamo es que debían poner el cable de una mudanza de la calle fores.hacia la calle virrey loreto lo cual nunca se concreto.solo me usaron para aderirme a personal.lo que jamás hare.me de decepcionaron .mi hijo fue un buen cliente y necesitaba el internet para trabajar .muchas gra…
Publicado 08 de Noviembre
Me sale el error a[números]
Publicado 08 de Noviembre
Tengo windows 10, andaba bien cuando inciaba sesion de la compu, hace tres días cambie la contraseña y me pide que instale la extensión cuando quiero inciar sesión la instalo y me pide un reproductor de vídeo vuelvo a intentarlo y me pide la extenciln y así sucesivamente, ya tuve este problema con …
Publicado 08 de Noviembre
Sin servicio de cable e internet todo el día. tucumán [números]. Neuquén.
Solucionado 12 de Noviembre
Solicito me envíen técnico para solucionar problema de señal
Publicado 07 de Noviembre
Hola buenas tardes. Desde febrero del [números] que vengo con este problema,hice el reclamo inumerables veces a la empresa y fue una tomada de pelo terrible y hoy nl se hacen cargó y exigen hacerme pagar un servicio que no uso desde el mes de febrero. cablevisión un infierno para darle de baja, co…
Solucionado 08 de Diciembre
Necesito correr poste que se encuentra ubicado en la calle rawson casi esquina nogoya olivos.el mismo esta posicionado en un sector donde hoy es entrada de garage de un edificio nuevo.
Publicado 07 de Noviembre
Toda la tarde esperando que cumplan con el turno asignado para hoy 6/11/[números] ni siquiera mandaron un mensaje para decir que no venian hace varios dias que no tengo señal de television ni para la computadora llamo nuevamente para ver que habia pasado y me asignan nuevo turno no para el otro di…
Publicado 06 de Noviembre
Desde hace mas de una semana que no tengo señal de cable en una de las bocas. No solo me cambiaron dos veces el decodificador, que no funciona, sino que vinieron 4 tecnicos sin poder resolver el problema y 3 veces me dejaron en mi casa plantada. Ademas, cada vez que llamo para reclamar dicen siempr…
Solucionado 12 de Noviembre
Estoy desde el 5 de octubre más o menos con problemas en el servicio. De noche no tengo wifi no estando al lado del módem y la tele hace cortes. En septiembre tuve muchísimos microcontroladores. Es imposible comunicarme con ellos. Para ventas atienden rapidísimo. Una vez atendieron nada más diciend…
Publicado 06 de Noviembre