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Reclamo a Cablevision

Solucionar la señal de cable

[Solucionado]

Desde hace mas de una semana que no tengo señal de cable en una de las bocas. No solo me cambiaron dos veces el decodificador, que no funciona, sino que vinieron 4 tecnicos sin poder resolver el problema y 3 veces me dejaron en mi casa plantada. Ademas, cada vez que llamo para reclamar dicen siempre el mismo discurso sin una solucion al problema. Y logicamente nunca me pudieron pasar con un supervisor porque no hay!!! o que esta haciendo tareas administrativas!! un sabado a las 9 de la noche?! por favor...tratan a los clientes de boludos. La verdad un desastre, una empresa como cablevision no sepa resolver el problema y encima uno esta pagando por el servicio que sale una fortuna.
igualmente hare el descargo en defensa del consumidor.

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Comentarios

  • Constanza V

     

    solución recibida:

     

    Despues de estar llamando casi dia por medio para que me solucionen el problema, luego de casi 20 dias el viernes se soluciono el problema.

    12 de Noviembre a las 9:50 hs.

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