Baja a un servicio

Hola buenas tardes. Desde febrero del [números] que vengo con este problema,hice el reclamo inumerables veces a la empresa y fue una tomada de pelo terrible y hoy nl se hacen cargó y exigen hacerme pagar un servicio que no uso desde el mes de febrero.
cablevisión un infierno para darle de baja, con mas de miles de llamados y reclamos.
no se que mas hacer para que alguien me de realmente una solucion.
exigen que pague un servicio que no tengo desde el mes de febrero ,dandole de baja en tiempo y forma como te lo exigen para que despues de casi 9 meses sigan reclamando un servicio que no uso.
espero que me puedan ayudar. Muchas gracias

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Comentarios

Sabrina T

Son insitentes repitiendo lo mismo....cuando creo que el problema fue soluciónado; vuelven a mandar mails recordando la deuda una deuda que no existe..que solo ellos crean.
Me retire del domicilio anterior hace 9 meses. Le di de baja al servicio 20 dias antes abonando la factura de febrero, aclarando una y mil veces a personas distintas la situacion ; nadie se hace cargo, no les queda claro que no voy a pagar un servicio que no utilizo y que di de baja en tiempo y forma.
12 de Noviembre a las 22:55 hs.
Sabrina T

solución recibida:

Estimada Sabrina, nos comunicamos por el reclamo realizado. Verificamos lo que nos informó, y le realizamos el ajuste de $****.68 (gestión *********) que le estaban reclamando. De esta manera, ya no presenta deuda con la empresa y la baja fue realizada con éxito.

Muchas gracias por comunicarse con nosotros.

Un cordial saludo.

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Cablevisión.

Espero que no tenga que pagar nada.
Espero que este el problema solucionado.
Muchisimas gracias.
08 de Diciembre a las 12:27 hs.