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Reclamo a Cablevision

Instalación como la gente

Estoy desde el 5 de octubre más o menos con problemas en el servicio. De noche no tengo wifi no estando al lado del módem y la tele hace cortes. En septiembre tuve muchísimos microcontroladores. Es imposible comunicarme con ellos. Para ventas atienden rapidísimo. Una vez atendieron nada más diciendo que en la zona funciona bien. Yo no puedo estar todo el día llamando. La instalación que me hicieron es un desastre. Conectaron todo de unos cables que tienen más de 5 años viejos y cortados.

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Comentarios

  • Augusto G

     

    Todavía no me contestaron. Vía telefónica no atienden, (tampoco tengo mucho tiempo) chat no lo contestan, y mails nada! Estoy usando Telecentro de mí vecino para reforzar un poco a la noche.

    11 de Noviembre a las 9:16 hs.

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    • Augusto G

       

      Hoy logré que me contesten por chat, dicen que tengo que estar en mí casa para solucionarlo. Pero estoy pidiendo un técnico! Un simple técnico que vaya a hacer la conexión como corresponde. Y lo peor es que me " corto". Sigo usando internet prestado o datos del celular.

      12 de Noviembre a las 11:03 hs.

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