Hace dos días, wish no me dejo hacer una calificación de un producto que apenas llego. La página dijo que mi cuenta está suspendida, para lo cual me pide fotografía de una identificación y de un comprobante de pago con tarjeta, sin embargo no he hecho ningún pago con tarjeta, todo ha sido por pago Ebanx en Oxxo Por lo cual no quieren devolverme mi cuenta y hay muchos productos que aún no llegan.
intenté realizar una compra con tarjeta, mi padre quería comprar algo, el domingo, sin embargo la tarjeta no tenía saldo así que fue rechazado.
por tanto no tengo ninguna forma de dar un comprobante de pago, pues no hay ni una sola compra de esa forma.
Hace dos días, wish no me dejo hacer una calificación de un producto que apenas llego. La página dijo que mi cuenta está suspendida, para lo cual me pide fotografía de una identificación y de un comprobante de pago con tarjeta, sin embargo no he hecho ningún pago con tarjeta, todo ha sido por pago Ebanx en Oxxo Por lo cual no quieren devolverme mi cuenta y hay muchos productos que aún no llegan.
intenté realizar una compra con tarjeta, mi padre quería comprar algo, el domingo, sin embargo la tarjeta no tenía saldo así que fue rechazado.
por tanto no tengo ninguna forma de dar un comprobante de pago, pues no hay ni una sola compra de esa forma.
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Sigue sin entender que yo no he hecho ningún pago con tarjeta, por lo cual mi cuenta sigue suspendida.
25 de Junio a las 10:56 hs.ResponderSigue sin dar solución
06 de Julio a las 12:57 hs.ResponderSigue el mismo problema.
21 de Julio a las 9:12 hs.ResponderSin solución
14 de Agosto a las 20:51 hs.Responder