Visa Argentina

Presunta estafa de visa y del banco municipal de rosario

Estoy a punto de un infarto y de iniciar las acciones legales correspondientes.

en mi último resumen de tarjeta (con vencimiento de pago el día 21/08/[números]), me ha venido un saldo a pagar de [números],67 (pesos argentinos) y de [números],17 (dólares) correspondiente a compras realizadas.

todos los meses, lo pago con antelación a la fecha de vencimiento, por lo que el día 09 de agosto de [números] me comunico con el Banco Municipal De Rosario donde me dicen que el dolar cerró a 44,60.

realicé los cálculos correspondientes y ese mismo día pagué el monto de [números],86 pesos argentinos (50.[números],67 + 95.[números],[números]).

hoy me encuentro con un débito de visa de [números] pesos de mi caja de ahorro: una estafa absoluta.

llamo al banco (tengo la llamada grabada) y me dicen que ellos no se responsabilizan porque fue un cambio de política de visa (que ellos se enteraron la semana pasada). Que ahora visa, cotiza los montos en dólares con la cotización del Banco Provincia (60 pesos el día de ayer) y que se considera el día de la fecha de vencimiento de la tarjeta. Es dije que esto jamás me ocurrió en estos 15 años que tengo tarjeta, no supieron darme una respuesta.

están jugando con mi sueldo. Si esto es verdad sería una especulación tremenda por parte de visa. Necesito el reembolso de ese dinero, porque siempre he sido un cliente ejemplar. No puede ser que se juegue con la plata de los trabajadores, debo pagar mi alquiler, mis estudios. Necesito una respuesta urgente

hablé por el chat de visa (atendiente: facundo castillo )(tengo todo guardado) quien me informó que debo comunicarme con el banco municipal de rosario (que son ellos quienes realizan el débito) y que no estaba al tanto de ningún cambio de política.