Reclamo a Visa Argentina
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Índice de Resolución: 15%
Reclamos resueltos: 3651
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Visa Argentina

Pode anular suscripción de cuevana3 y vimevod para evitar cargos a mi tarjeta

Ayer intenté ver una pelicula online en cuevana3 y cuando le di play, me mando a un enlace para inscribirme para poder seguir viendo la pelicula y en ese registro me pedian registrar una tarjeta de credito solo con la finalidad de identidificar el pais y decia claramente que no se aplicarian cargos de ningun tipo a mi tarjeta. Yo ingrese los datos y cuando marque el boton que decia verificar mi tarjeta me aparecio un mensaje que decia que yo me habia suscrito al plan gratuito pero que eso contaba como prueba gratuita solo por 5 dias y luego si uno no anulaba la subscripcion pasaria a plan premium y ahí se cargarian a mi tarjeta todos los cargos. El problema es que eso lo dijeron despues de obtener mis datos y yo he intentado anular mi suscripcion y aparece como que mi correo esta equivocado y no me deja entrar para anular. Ayudenme estoy desesperada por evitar el cobro.
espero que puedan ayudarme porque esto me tiene muy afectada de salud ya que sufro de presión alta.
ayuda!!

Ayer intenté ver una pelicula online en cuevana3 y cuando le di play, me mando a un enlace para inscribirme para poder seguir viendo la pelicula y en ese registro me pedian registrar una tarjeta de credito solo con la finalidad de identidificar el pais y decia claramente que no se aplicarian cargos de ningun tipo a mi tarjeta. Yo ingrese los datos y cuando marque el boton que decia verificar mi tarjeta me aparecio un mensaje que decia que yo me habia suscrito al plan gratuito pero que eso contaba como prueba gratuita solo por 5 dias y luego si uno no anulaba la subscripcion pasaria a plan premium y ahí se cargarian a mi tarjeta todos los cargos. El problema es que eso lo dijeron despues de obtener mis datos y yo he intentado anular mi suscripcion y aparece como que mi correo esta equivocado y no me deja entrar para anular. Ayudenme estoy desesperada por evitar el cobro. espero que puedan ayudarme porque esto me tiene muy afectada de salud ya que sufro de presión alta. ayuda!!
Mario 

Me equivoque,mi visa es de Chile, no argentina, no corresponde el reclamo a visa Argentina. Gracias

16 de Enero a las 23:27 hs.Responder
Mario 

Quiero contar como lo solucione, ingrese a la pagina vimevod.com y alli aparece una pestaña para cancelar la membrecia, ademas en los terminos de uso , que por cierto estan en ingles, hay un correo al que se puede solicitar la cancelación: support@vimevod.com. Mi ventaja fue que lo hice dentro de los 5 primeros días que supuestamente dura la fraudulenta prueba gratis. FUE HORRIBLE.

16 de Enero a las 23:34 hs.Responder

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