Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6635
Me siento estafada

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Visa Argentina

Me siento estafada

En el resumen de mi tarjeta visa del Banco Hipotecario me aparecieron tres compras las cuales no las he realizado. Es vergonzoso una de $[números] el 6/12 .realizo la denuncia y me dicen que tengo que realizar un desconocimiento de compra. Le pido la baja de dicha tarjeta y no me la quiere realizar. Él mi marido además no se encontraba en caba. Estaba de viaje en bahia blanca . La compra la realizaron en capital. Vuelvo a controlar el resumen y aparecen dos compras más realizadas el 16/12 en dolares de u$u [números],72 y u$u [números],02 . Ahí sí al llamar y decirles de todo le dan de baja a la adicional de mi marido. Es una tremenda estafa ... Sigo controlando mi resumen y está intacto . Sin respuesta alguna . Exijo una pronta respuesta y solucion a mi reclamo, esperando no tener que actuar por vias judiciales. La tarjeta nunca la perdio. Es una verguenza que cualquiera pueda hacer lo que quiera con el dinero ajeno.

En el resumen de mi tarjeta visa del Banco Hipotecario me aparecieron tres compras las cuales no las he realizado. Es vergonzoso una de $[números] el 6/12 .realizo la denuncia y me dicen que tengo que realizar un desconocimiento de compra. Le pido la baja de dicha tarjeta y no me la quiere realizar. Él mi marido además no se encontraba en caba. Estaba de viaje en bahia blanca . La compra la realizaron en capital. Vuelvo a controlar el resumen y aparecen dos compras más realizadas el 16/12 en dolares de u$u [números],72 y u$u [números],02 . Ahí sí al llamar y decirles de todo le dan de baja a la adicional de mi marido. Es una tremenda estafa ... Sigo controlando mi resumen y está intacto . Sin respuesta alguna . Exijo una pronta respuesta y solucion a mi reclamo, esperando no tener que actuar por vias judiciales. La tarjeta nunca la perdio. Es una verguenza que cualquiera pueda hacer lo que quiera con el dinero ajeno.

nancy E  solución recibida: 

Por suerte fueron escuchados y solucionados mis reclamos.

02 de Enero a las 22:42 hs.

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