Hay una e***** generalizada de los que se dicen llamar emilia y claud…
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El 28/5/20 visa notificó x mail bajo asunto: "$[números] de reintegro adhiriendo al débito automático con visa" ofreciendo ese beneficio a quienes adhirieran al débito nuevos servicios, indicando como condiciones que no provengan de otra tarjeta visa y que la adhesión se efectúe a través de visa home.- procedí a hacerlo a mi tarjeta visa Santander incorporando aprox 20 servicios incluídos en el listado que la cia detalló en su propuesta. Ahora bien, como visa home no procesa ciertas opciones, usé 3 canales para la gestión: la antedicha visa home así como banca telefónica santander y en algunos casos brindando los datos de la tarjet directa a la cia prestadora del servicio. Ahora estoy queriendo saber cómo se me acreditará esa bonificación y escribí a la empresa explicando la situación. Me generaron el reclamo n° [números] y en dos oportunidades me responden que ello debe ser aclarado por la entidad emisora de la tarjeta: bco santander. Cuando le reclamé a la entidad me respondieron, con lógica que se trata de una acción directa e individual de visa argentina y que ellos no conocen ni los terminos ni las condiciones de la propuesta, la cual debe ser respondida por visa.- la respuesta de visa brilla por su ausencia y de no tenerla en forma urgente, me veré obligado a dar de baja los servicios adheridos, que suman un total de aprox $ 55.[números] por mes de consumos, llevandolos a American Express así como a efectuar la denuncia pertinente a la dirección de defensa del consumidor de gcba y al ministerio de desarrollo productivo de la nación - consumo protegido Coprec atte
El 28/5/20 visa notificó x mail bajo asunto: "$[números] de reintegro adhiriendo al débito automático con visa" ofreciendo ese beneficio a quienes adhirieran al débito nuevos servicios, indicando como condiciones que no provengan de otra tarjeta visa y que la adhesión se efectúe a través de visa home.- procedí a hacerlo a mi tarjeta visa Santander incorporando aprox 20 servicios incluídos en el listado que la cia detalló en su propuesta. Ahora bien, como visa home no procesa ciertas opciones, usé 3 canales para la gestión: la antedicha visa home así como banca telefónica santander y en algunos casos brindando los datos de la tarjet directa a la cia prestadora del servicio. Ahora estoy queriendo saber cómo se me acreditará esa bonificación y escribí a la empresa explicando la situación. Me generaron el reclamo n° [números] y en dos oportunidades me responden que ello debe ser aclarado por la entidad emisora de la tarjeta: bco santander. Cuando le reclamé a la entidad me respondieron, con lógica que se trata de una acción directa e individual de visa argentina y que ellos no conocen ni los terminos ni las condiciones de la propuesta, la cual debe ser respondida por visa.- la respuesta de visa brilla por su ausencia y de no tenerla en forma urgente, me veré obligado a dar de baja los servicios adheridos, que suman un total de aprox $ 55.[números] por mes de consumos, llevandolos a American Express así como a efectuar la denuncia pertinente a la dirección de defensa del consumidor de gcba y al ministerio de desarrollo productivo de la nación - consumo protegido Coprec atte
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Buenos días. Desconozco los motivos por los cuales Visa Argentina aún no ha dado ni siquiera una señal de vida, no se hacen cargo ni responden lo que fuese. Yo sigo aguardando, ellos me siguen derivando al Banco Santander quienes me rechazan el pedido invocando lo que es muy lógico y correcto: se trata de una acción promocional directa de Visa Argentina y NO de ninguna Entidad emisora de la Tarjeta. VISA ARGENTINA SON AGOBIANTES ADEMÁS DE PRETENDER DESENTENDERSE DE RESPONDER EN FORMA APROPIADA A LA CONSULTA DE UN SOCIO
10 de Junio a las 9:42 hs.ResponderVisa Argentina se comunicó conmigo por teléfono de una supuesta Área de Atención al Cliente e insisten en que la responsabilidad de hacer los descuentos por adhesión de nuevos débitos es del Banco emisor (Santander Río en éste caso) y quien debe monitorearlo y hacer el seguimiento soy yo, siendo que continúo recibiendo mails de Visa Directo, tal fué el caso del pasado Viernes 19/6 donde incluso te brindan un Tel. para adherir nuevos servicios, te brindan el ****-***-**** SON DECEPCIONANTES
22 de Junio a las 10:40 hs.ResponderA pesar de la promoción directa de Visa Argentina, el Banco Santander Río, a cuya tarjeta adherí los débitos ofrecidos en la campaña, Visa de desentiende y se limita a reiterar que es un reclamo que debo hacer a la Entidad, quienes a su vez se siguen negando alegando que fué una acción comercial directa de la Emisora de la Tarjeta - PRISMA MEDIOS DE PAGOS
06 de Julio a las 8:55 hs.Responder